よくあるご質問

FAQ
Q

グループホームとはどんなところですか?

A

グループホームは障がい者総合支援法にもとづく障がい者福祉サービスのひとつとして、障がいのある方々が地域社会に溶け込んで生活できるよう、共同生活をする場所のことです。

Q

入居者の方は、どのような生活を送っていますか?

A

グループホームは、入居者様が安心して生活できるように、入居者様がおられる時間帯はスタッフが常駐しています。また、地域の医療機関や福祉サービス等と連携して、入居者様の生活を支援しています。
入居者様は、家族や友人とも交流を持ちながら、充実した生活を送っています。

Q

体験入居は可能ですか?

A

可能です。一度見学にお越しいただき、気に入っていただければ空いている部屋で体験入居をしていただけます。実際に夕食や朝食も召し上がっていただけますので、入居後の生活を安心して送られそうか見ていただけます。

Q

入居後のルールや規則はありますか?

A

あります。全体のルールはもちろんございますが、入居者様一人ひとりに合ったルールが必要な際は、相談して決めさせていただいております。

Q

居室には、鍵がついていますか?

A

はい、全室に鍵がついています。

Q

家賃等は振り込みですか?引き落としですか?

A

月末締めで請求書を翌15日までに渡します。25日に引き落としとなっています。

Q

アレルギーがあるのですが、食事は対応してもらえますか?

A

安心して召し上がっていただくためにご相談に応じます。

Q

通所できない時などの日中は誰かいますか?

A

はい、スタッフがいますので、ご安心ください。

Q

入居にあたって、保証人は必要ですか?

A

通常は保証人または身元引受人が必要となります。難しい場合は個別の事情をお伺いし、ご相談させていただきます。

Q

入居時にかかる費用を教えてください。

A

保証金・敷金はいただいておりません。エアコンも設置済みです。

Q

日中活動してないと住めませんか?

A

退院したばかりの方や毎日日中活動にいけない方などもご入居いただけます。
また日中活動先も一緒に探しますので、ご相談ください。

Q

土日にホームにいてもいいですか?

A

もちろんです。世話人不在の時間帯もありますが、ここが皆様の「家」です。土日休日も、快適にお過ごしください。

Q

薬の管理をお願いできますか?

A

薬をホームでお預かりし、服薬確認・管理を行っています。必要に応じ、お渡しさせていただきます。

Q

お金の管理をお願いできますか?

A

金銭のお預かりは行っておりませんが、必要に応じて相談をし、対応していきたいと思います。

Q

タバコを吸いたいです。

A

ホーム内は全て禁煙とさせてもらっています。喫煙スペースを作りますので、そちらで喫煙をしてください。(帝塚山のみ)

Q

お酒は飲んでもいいですか?

A

入居者様の健康管理のため、個室での飲酒はご遠慮いただいています。共用スペースでの飲酒をお願いします。

Q

就労施設等は近くにありますか?

A

グループホームから通える就労施設が多数ございます。ご希望に合わせてご紹介させていただくことも可能です。

Q

短期入所も受け入れていますか?

A

ショートステイを目的とした、空所型短期利用も受け付けております。都度、施設にご連絡ください。

Q

入居する際は何を持っていけばいいですか?

A

家具、テレビ、寝具、衣類、身の回りの日用品、お薬など、個人で必要な生活用品をお持ち込みください。

Q

障がい分類は身体も受け入れていますか?

A

グループホームはバリアフリーではないため、内覧していただき、その後ご入居の相談をできればと考えています。

Q

入居中は自由に外出ができますか?

A

スタッフへの報告をいただければ、基本的には自由に外出できます。
遠出など長時間の外出の場合は、書面で届出の提出をお願いしています。

Q

家族が部屋に泊まることができますか?

A

ご家族の方に限り、入居者様の部屋で1泊2日の宿泊をすることは可能です。
食事や寝具などは別途ご用意をお願いします。

Q

病院への通院同行をしてもらえますか?

A

基本的には、入居者様ご自身で通院をお願いしておりますが、通院におけるサポートなどは柔軟に対応させていただきます。

Q

年齢制限や障害等の区分制限はありますか?

A

ご入居対象年齢は18~65歳です。区分については、基本的には制限を設けておりません。ご相談の上、ご入居いただいております。

Q

コロナ対策・感染症対策について教えてください。

A

厚生労働省の指導に従って、手指衛生を中心に、衛生面の対策を実施しております。
また季節にもよりますが、適切な換気など、グループでのルールを決めさせていただきます。

Q

どのようなサービスが提供されていますか?

A

入居者様が生活しやすいようサポートします。

Q

入居資格は何ですか?

A

障がい福祉サービス受給者証をお持ちの知的障がい者または精神障がい者の方で、18歳~65歳までの方が対象となります。※障がい福祉サービス受給者証をお持ちでない方も、お気軽にご相談ください。

Q

費用はどの程度かかりますか?

A

家賃、食費、水道光熱費、日用品、通信費などがかかります。
詳しくは、「入居のご案内」ページの料金表をご覧ください。

Q

緊急時の対応はどうなっていますか?

A

連携医に報告、連絡、相談をします。状況に応じて、かかりつけ医もしくは救急車を要請します。

Q

個々のニーズに対応してもらえますか?

A

はい、できる限り対応したいと考えていますので、ご相談ください。

Q

どのようなスタッフが働いていますか?

A

障がい福祉分野で経験豊富なスタッフ、介護福祉士、看護師資格を保有するスタッフが在籍しています。

Q

家族や友人が訪問できますか?

A

はい、訪問いただけます。

Q

家族、友達を自分の部屋に泊めても大丈夫ですか?

A

ご家族に限り、宿泊可能です。事前にご相談ください。

Q

グループホーム全体での活動やイベント、レクリエーションはありますか?

A

お誕生会、季節のイベントなどを企画しています。

Q

退去時のルールは何ですか?

A

お持ち込みされたお荷物はお持ち帰りください。故意による破損があれば修理費用を請求します。

Q

対象年齢または年齢制限はありますか?

A

18歳~65歳です。

Q

居室内の掃除について教えてください。

A

各自で掃除をお願いします。お一人で掃除ができない場合はスタッフがお手伝いします。

Q

身寄りのない方も受け入れ可能ですか?

A

はい、入居可能です。詳しくはご相談ください。

Q

生活家電などの持ち込みはできますか?

A

居室に入る分は可能です。

Q

入居を断られるケースなどはありますか?

A

体験入居にて、グループホームでの生活が適さないと判断した場合(注意しても他の入居者様に迷惑となる行為を繰り返すなど)に、入居をお断りすることがございます。

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